1- Taraflar
Hizmet Sağlayan : airportsidetransfer.com
Seyahat Acentesi : Okudan Tourism
Lisans No: 10503
Online rezervasyon alarak transfer ve tur hizmetleri sağlayan airportsidetransfer.com, “Firma” olarak anılacaktır.
Online rezervasyonda adı-soyadı geçen kişi, aynı rezervasyon içinde temsil ettiği diğer yolcularla beraber, “Müşteri” olarak anılacaktır.
2- Konu
İş bu sözleşme firma ile müşteri arasında yapılmıştır. firmanın verdiği hizmet, rezervasyon kaydı yapılarak alınmış olup, hizmet içeriliği web sitesi içindeki ilgili sayfalarda detaylı anlatılmıştır. Web sitesinde detayları bulunmayan hizmetler müşteri ile yapılan görüşmeye ve taleplere istinaden değerlendirilir.
3- Sözleşmenin Süresi
İş bu sözleşme; söz konusu rezervasyonun firma tarafından onaylandığı andan itibaren başlar. Rezervasyonda müşteri tarafından belirtilen hizmet tarihi ve saatinde hizmetin gerçekleştirilmesini takiben sona erer.
4- Ödeme ve Fatura Bilgileri
Rezervasyon ödeme seçeneği “araçta nakit ödeme” olarak seçilmiş ise müşteri ödemeyi hizmeti aldığı esnada yapmakla yükümlüdür.
Müşteri kredi kartı ile ödemek isterse firmanın web sitesindeki sanal posu kullanabilir. Sanal pos yoksa firmanın kullandığı diğer kredi kartıyla ödeme alma yöntemlerinden birisi kullanılacaktır.
Fatura talebi ve fatura bilgileri iletilmesinin ardından firma faturayı araçta teslim eder ya da e-mail yoluyla gönderir.
5- İptal, Değişiklik ve İade Prosedürü
İptal talebine istinaden;
-Hizmetin sağlanmasına 24 saatten fazla süre varsa %100 ücret iadesi yapılır.
-Hizmetin sağlanmasına 12 – 24 saat varsa %50 ücret iadesi yapılır.
-Hizmetin sağlanmasına 12 saatten az zaman varsa ücret iadesi yapılmaz.
6- Genel hükümler
Firma, hizmetin verilmesine engel teşkil edecek durumlarda (Trafik kazası, trafık sıkışıklığı, mekanik arıza, hava muhalefeti, güvenlik önlemleri, olağanüstü hal vb.) hizmet sağlanamayacağını müşteriye bildirir ve %100 ücret iadesi yapar.
Transfer hizmeti alan tüm yolcular sigortalanmış olup, olası bir kaza ve yaralanma durumunda sağlık masrafları sigorta poliçesinin sağladığı limitler kapsamında karşılanmaktadır.
7- Yürürlük
İş bu sözleşme 7 ana maddeden oluşmakta olup, gerektiği takdirde 2 nüsha halinde tanzim edilerek taraflarca imzalanacak olup, sözleşmeden kaynaklanan anlaşmazlıklarda, 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Kanununu maddeleri uygulanır. Bu sözleşmeden doğacak olan uyuşmazlık konusunda Antalya Manavgat Mahkemesi ve icra daireleri yetkilidir. Sözleşmeyi kendim ve/veya rezervasyon formunda belirtmiş olduğum isimleri yazılı kişiler adına okuyup, kabul ettiğimi beyan ettim. Bu beyanım; rezervasyon işlemini kendim yerine bir başkasının yürütmüş ve/veya kabul etmiş olması halinde dahi geçerlidir. “Müşteri” olarak göndermiş olduğum rezervasyon formunda yer alan bilgilerimin doğruluğunu ve firmanın web sitesindeki tüm bilgileri okuyup, anlayıp kabul ettiğimi beyan ederim.
